استراتيجية المحيط الأزرق هي مفهوم ظهر في كتاب يحمل نفس الاسم للمؤلفين “W. Chan Kim” و”Renée Mauborgne”. تدعو هذه الاستراتيجية إلى الابتكار في القيمة وإنشاء أسواق جديدة حيث لا توجد منافسة أو يكون مستوى المنافسة فيها منخفضًا جدًا.
بدلاً من التنافس على حصة سوقية محدودة (المحيط الأحمر)، تركز هذه الاستراتيجية على خلق طلب جديد وتقديم قيمة استثنائية للعملاء، مما يجعل المنافسة غير ضرورية (المحيط الأزرق).
المحيط الأحمر vs المحيط الأزرق
| المحيط الأحمر | المحيط الأزرق |
|---|---|
| منافسة شرسة على نفس العملاء | خلق سوق جديد مع طلب غير مستغل |
| التركيز على التغلب على المنافسين | الابتكار في تقديم قيمة فريدة |
| تقليص الأسعار والهوامش الربحية | تسعير متميز نتيجة لتقديم قيمة مضافة |
| قواعد سوق واضحة وصراع على الحصص | إعادة تعريف قواعد السوق أو اختراعها |
أمثلة ناجحة على شركات طبقت استراتيجيات المحيط الأزرق
Airbnb
بدلاً من التنافس مع الفنادق الكبرى، قدمت Airbnb بديلاً مبتكرًا يتيح للناس تأجير منازلهم للسياح، مما خلق سوقًا جديدًا يجمع بين مرونة الإقامة وتجربة الحياة المحلية.
Nintendo Wii
بدلاً من المنافسة على الرسومات العالية والألعاب المعقدة مثل PlayStation وXbox، ركزت Nintendo على تقديم تجربة تفاعلية بسيطة تناسب العائلات وكبار السن، مما جذب جمهورًا جديدًا من غير اللاعبين التقليديين.
Netflix
عندما كان سوق الترفيه يعتمد على تأجير الأقراص المدمجة مثل Blockbuster، قامت Netflix بخلق سوق جديد للبث الرقمي عند الطلب، مما غيّر طريقة مشاهدة الناس للأفلام والمسلسلات حول العالم.
Uber
بدلاً من التنافس مع شركات سيارات الأجرة التقليدية، قدمت Uber نموذجًا جديدًا يسمح لأي شخص بأن يكون سائقًا باستخدام تطبيق سهل الاستخدام، مما خلق سوقًا جديدًا لخدمات النقل التشاركي.
Spotify
قدمت Spotify تجربة بث موسيقي فريدة تعتمد على الاشتراك الشهري مع إمكانية الوصول لملايين الأغاني في أي وقت، بدلاً من شراء الأغاني بشكل فردي كما كان شائعًا في الماضي.
مصفوفة استراتيجية المحيط الأزرق (ELIMINATE – REDUCE – RAISE – CREATE GRID)
تُعرف هذه المصفوفة أيضًا باسم مصفوفة “التخلص – التقليل – الزيادة – الابتكار” وهي أداة عملية تستخدمها الشركات لإعادة تصميم استراتيجياتها وخلق قيمة جديدة في السوق.
تساعد هذه المصفوفة على تحليل عناصر المنتجات أو الخدمات الحالية وتحديد كيفية الابتكار بشكل يحقق ميزة تنافسية فريدة.
| تخلص (Eliminate) | قلل (Reduce) | زد (Raise) | ابتكر (Create) |
|---|---|---|---|
| ما الذي يمكن التخلص منه تمامًا لأنه لم يعد ذا قيمة؟ | ما الذي يمكن تقليصه لأنه يستهلك موارد أكثر مما يستحق؟ | ما الذي يمكن زيادته لتقديم قيمة أكبر للعملاء؟ | ما الذي يمكن ابتكاره لتقديم تجربة جديدة وفريدة؟ |
فوائد استخدام المصفوفة:
• تبسيط العمليات: من خلال التخلص من العناصر غير الضرورية.
• تقليل التكاليف: عبر تقليص الموارد المهدورة.
• زيادة رضا العملاء: من خلال تحسين التجربة وتقديم قيمة أكبر.
• الابتكار المستدام: عبر خلق أفكار جديدة تفتح آفاقًا لأسواق جديدة.
مثال آخر: تطبيق المصفوفة على منصة بث مثل Netflix
| تخلص (Eliminate) | قلل (Reduce) | زد (Raise) | ابتكر (Create) |
|---|---|---|---|
| الحاجة للذهاب لتأجير أقراص DVD | الاعتماد على جدول بث ثابت مثل التلفزيون | تنوع المحتوى وجودة الإنتاج | إمكانية مشاهدة المحتوى عند الطلب في أي وقت |
| الإعلانات التجارية المزعجة | تأخير إصدار الحلقات أو المواسم | تجربة استخدام شخصية وسهلة | خوارزميات ذكية لتوصية المحتوى بناءً على تفضيلات المستخدم |
خطوات استخدام المصفوفة لمشروعك:
1. تحديد الوضع الحالي: ابدأ بتحليل ما تقدمه حاليًا وحدد العناصر التي لم تعد تضيف قيمة أو التي تتسبب في تكاليف غير ضرورية.
2. طرح الأسئلة الأربعة:
| تخلص (Eliminate) | قلل (Reduce) | زد (Raise) | ابتكر (Create) |
|---|---|---|---|
| ما الذي يمكن الاستغناء عنه تمامًا؟ | ما الذي يمكن تقليل تأثيره أو تكلفته؟ | ما الذي يمكن تطويره أو تحسينه بشكل كبير؟ | ما الفكرة الجديدة التي يمكن تقديمها ولم تكن موجودة من قبل؟ |
3. التنفيذ: بعد أن تقرر التغييرات التي سوف تقوم بها، جهز خطة عمل واضحة لتنفيذ هذه التغييرات تدريجيًا مع تقييم النتائج باستمرار.
كل التوفيق في مشروعك!
المراجع:
“Blue Ocean Strategy” by W. Chan Kim and Renée Mauborgne
تعليقات
cloudy | تجربتي مع اختبار الـ DNA من Ancestry ..استكشف أصولك واعرف أسلافك
سعد | تجربتي مع جمع الطوابع
Hanan | تجربتي مع ديزني كروز Disney Magic